Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.

Вопросы о доставке
Общие вопросы

Я живу на 8 этаже многоквартирного дома. Служба доставки доставит товар до двери в квартиру?

Обращаем Ваше внимание, что доставка нашим транспортом осуществляется до подъезда. Подъем на этаж водитель не осуществляет.

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Забрать товар самовывозом не получится. Поскольку мы интернет-магазин товаров с доставкой, главное направление нашей работы - это быстрая и качественная доставка товара до покупателя. Мы экономим на дополнительных работниках склада и офиса, которые занимались бы организацией самовывоза. Благодаря этому у нас нет ограничений по сумме заказа, а стоимость доставки очень низкая. Оформить доставку выходит дешевле, чем приехать за товаром самому.

Как осуществляется доставка в регионы?

Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании.

Отправляете ли Вы заказы через транспортные компании?

Да, мы отправляем товары по России через надежные транспортные компании филиалы которых открыты в г. Краснодаре. Мы сотрудничаем с ТК Деловые линии, ПЭК, Кашалот (КИТ), ЦАП, СДЭК, Желдорэкспедиция. Если в Вашем городе нет филиалов этих транспортных компаний, но есть другие, то Вы можете сообщить нам об этом. Мы в свою очередь рассмотрим возможность отправки товара через указанную Вами транспортную компанию.
Через транспортные компании отправляются только полностью оплаченные заказы.

Перейти к документации

Нужны ли какие-то документы для получения товара от имени юридического лица и ИП?

Чтобы получить товар от имени юридического лица или ИП, нужно подтвердить Ваше право на совершение это действие. Поэтому товар отпускается представителям организаций и ИП только при наличии оформленной доверенности либо основной круглой печати. При отсутствии доверенности или круглой печати мы не имеем права выдать даже полностью оплаченный товар.

Как можно с Вами заключить договор для регулярной закупки товаров?

Начать постоянное сотрудничество с нами очень просто. Нужно связаться с менеджером и отправить нам по электронной почте скан-копии документов, удостоверяющих статус организации или ИП, а также прикрепить карточку контрагента с указанием реквизитов расчетного счета. Менеджер заведет Вас в программу и составит договор, который можно подписать при получении первого заказа. Затем можно оформить заказ любым удобным для Вас способом (на сайте, по электронной почте или по телефону).

Подробнее

Как заказать пакеты майки с фирменным логотипом?

Для того чтобы мы могли рассчитать стоимость пакета, нам нужно знать:
1. Какого размера будет пакет-майка.
2. Какая требуется плотность (толщина в микронах).
3. Количество цветов в логотипе (от 1 до 4, цвет пакета не учитывается).
4. Желаемый тираж (минимально 10 000 штук).
Также для печати логотипа нам потребуется изготовить полимерное клише. На каждый цвет изготавливается отдельное клише ресурс которого около 200 000 пакетов.
Стоимость клише зависит от площади и сложности логотипа. Приблизительная стоимость одного клише 3 500 рублей. Окончательно стоимость клише определяется нашим специалистом после получения от Вас логотипа в формате КорелДроу не выше 15 версии.
Общий срок изготовления пакетов - до 25 календарных дней. Доставка готовых пакетов по г. Краснодару осуществляется бесплатно.

Купить в компании "Аспро"